Abaek

12. 통신비 환급금

대한민국 절반은 몰랐던

숨은 통신비 환급금

지금 바로 찾아보세요!    

통신비 환급 신청기간

연중 상시 접수 (언제든 과납 내역 확인 후 신청 가능)

쓰고도 몰랐던 돈, 내 이름으로 남아있을 수도!
지금 바로 확인하세요! 📱

📅

🌏 과납된 통신비, 돌려받을 수 있습니다

해지한 휴대폰 요금, 미환급 보증금, 이중 납부 등
과오납된 통신비를 환급해주는 제도입니다.
자주 바뀌는 요금제와 잔여금, 놓치지 마세요!

🌐 지원 대상

• 이동통신 3사(KT, SKT, LGU+) 사용자
• 해지 후 환불받지 않은 요금·보증금·기기값 등
• 유선전화, 인터넷, TV 등 통신 서비스 가입자
• 명의자 사망 시 유가족도 환급 신청 가능

✔️ 환급 사유

• 통신서비스 해지 후 요금 정산 누락
• 보증금, 선납요금 미환급
• 이중 납부 또는 과다 납부
• 단말기 요금 정산 오류 등
※ 5년 이내의 환급금만 신청 가능

📜 환급 내용

• 사용자 명의로 남아 있는 과납금 전액 환급
• 보증금·할부 해지 정산금 등 유형별로 구분 지급
• 확인 즉시 본인 계좌로 입금
• 5년 경과 시 국고 귀속되므로 빠른 조회 권장

📋 준비서류

• 본인 확인용 휴대폰 또는 공인인증서
• 대리 신청 시 위임장 및 신분증 사본
• 유족 신청 시 가족관계증명서 등
※ 온라인 신청 시 본인 인증만으로 간편 조회 가능

📝 신청방법

• 스마트초이스(www.smartchoice.or.kr)
   • ‘미환급액 조회’ 서비스 이용
       • 각 통신사 고객센터 또는 공식 홈페이지
   • SKT: 114 / KT: 100 / LGU+: 101
       • 대면 신청: 통신사 대리점 또는 지점 방문
       • 문의: 방송통신위원회 ☎ 080-123-2020 (무료상담)